Funcții / Clienți și mesaje

Știi cine revine și cine s-a pierdut

Fișa fiecărui client, liste care se fac singure și mesaje care pleacă la timp, cu numele afacerii tale.

Fără card · 149 lei pe lună după probă · 0% comision pe programări
Clientă care citește reamintirea pe telefon
Reamintire trimisă pe SMSLaminare sprâncene · mâine, 14:30
9:41●●● ▮

Pentru orice mărime

Lucrezi singur sau ai o clinică, mesajele pleacă la fel de singure, iar fișele se completează la fiecare vizită.

Lucrezi singur

Reamintirea pleacă singură pe email și SMS. Nu mai suni pe nimeni cu o zi înainte.

Miercuri, 4 noiembrie
9:41
💬
Mesaje acum

Aurora Studio: te asteptam maine la 14:30, Laminare sprancene. Muti sau anulezi: aurorastudio.ro/programarea/…

✉
Aurora Studio ieri

Programarea ta la Aurora Studio e confirmată

Te așteptăm pe 5 noiembrie, la ora 14:30…

✉
Aurora Studio luni

Mulțumim că ai venit la Aurora Studio

Cum a fost? Spune-ne în câteva secunde.

✉
Aurora Studio 12 oct

E timpul pentru următoarea vizită

Au trecut câteva săptămâni de la manichiură…

Ai o echipă

Fișa spune cine îl servește de obicei pe fiecare client și ce preferă.

9:41●●● ▮

Ai cabinet sau clinică

Clientă, client sau pacient: Tonica folosește cuvântul meseriei tale peste tot.

9:41●●● ▮

Tot ce știi despre clienții tăi, într-un loc

Fișe, liste și mesaje, legate de fiecare programare.

Lista clienților

Cu etichete, numărul de vizite, ultima vizită și cât a lăsat fiecare.

Fișa clientului

Vizite, note, abonamente și cine îl servește de obicei.

Liste gata făcute

Fideli, noi, e timpul să revină, pierduți, top 10%.

Mesajele automate

Fiecare mesaj cu comutatorul lui: când pleacă, pe email sau pe SMS.

Textele tale

Schimbi orice mesaj, cu numele și ora puse singure.

Cine nu vine

Eticheta apare singură după două lipsuri.

Cine revine și cine nu

Listele se fac singure

Tonica știe ritmul fiecărui client și îți spune pe cine merită să chemi înapoi.

  • Fidel: cel puțin 3 vizite în ultimele 6 luni
  • „E timpul”: după ritmul serviciului făcut ultima dată
  • Pierdut: după mai multe vizite și o pauză lungă
9:41●●● ▮
Mesajele automate

Confirmare, reamintire, mulțumire. Singure.

Pleacă la ora potrivită, cu numele afacerii tale, fără să apeși nimic.

  • Confirmare și reamintire, cu linkul de mutare
  • Mulțumire a doua zi, cu întrebarea „Cum a fost?”
  • Revenire la timp, zi de naștere și revenire după pauză
SMS

100 de SMS-uri pe lună, incluse

După prima plată. Implicit pleacă pe SMS doar reamintirea, iar tu alegi ce altceva.

  • Reamintirea pe SMS, cu ora și serviciul
  • Confirmarea și mutarea, dacă le pornești
  • Restul mesajelor pleacă pe email, fără limită
Miercuri, 4 noiembrie
9:41
💬
Mesaje acum

Aurora Studio: te asteptam maine la 14:30, Laminare sprancene. Muti sau anulezi: aurorastudio.ro/programarea/…

✉
Aurora Studio ieri

Programarea ta la Aurora Studio e confirmată

Te așteptăm pe 5 noiembrie, la ora 14:30…

✉
Aurora Studio luni

Mulțumim că ai venit la Aurora Studio

Cum a fost? Spune-ne în câteva secunde.

✉
Aurora Studio 12 oct

E timpul pentru următoarea vizită

Au trecut câteva săptămâni de la manichiură…

Textele tale

Fiecare mesaj sună ca tine

Schimbi textul oricărui mesaj. Numele, data și ora se pun singure.

  • Câmpuri gata de pus: nume, serviciu, dată, oră
  • Vezi textul înainte să-l salvezi
  • Oprești orice mesaj dintr-un comutator
0%comision pe programări, oricâte vin online
149 leipe lună, oricâți oameni ai în echipă
7 zilegratuit, fără card. Pornești singur, în câteva minute

Totul inclus în 149 lei

  • Site și găzduire
  • Programare online
  • 100 de SMS-uri pe lună
  • Copii de siguranță
Vezi tot ce primești

Întrebări despre clienți și mesaje

Nu găsești răspunsul? Scrie-ne din panou, îți răspunde un om.

Câte SMS-uri am incluse?

100 pe lună, după prima plată. Implicit pleacă pe SMS doar reamintirea, iar tu alegi din Setări ce alte mesaje pleacă pe SMS.

Cu ce nume pleacă mesajele?

Cu numele afacerii tale. Emailurile pleacă prin Tonica, iar dacă ai cont theMarketer, le poți trimite prin el.

Pot schimba textele?

Da, pe fiecare. Numele clientului, serviciul, data și ora se pun singure în text.

Pot opri un mesaj?

Da, fiecare mesaj are comutatorul lui în Setări › Mesaje către clienți.

Clienții se pot dezabona?

Da, de la mesajele de revenire și de zi de naștere, dintr-un link. Confirmările și reamintirile pleacă în continuare.

Cine vede telefoanele clienților?

Proprietarul și recepția. Specialiștii le văd doar dacă alegi tu asta.

Pornește azi. Primele 7 zile sunt gratuite.

Apoi 149 lei pe lună, oricâți oameni ai în echipă. Nu-ți cerem cardul acum.

9:41●●● ▮